“Reeducar al consumidor, el reto en la era digital”

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En la IV Reunión Ordinaria Anual del Plenario de la Red Consumo Seguro y Salud, donde la institución asumió la presidencia de este órgano de la OEA, el Procurador Rogelio Cerda Pérez señaló que es necesario invitar a las universidades para enseñar a los consumidores a comprar sólo lo que necesitan y a entender que tener más no significa ser más feliz

En la IV Reunión Ordinaria Anual del Plenario de la Red de Consumo Seguro y Salud (RCSS)  de la Organización de Estados Americanos (OEA), la Profeco asumió la presidencia de la Red por el periodo 2017-2018.

En la IV Reunión Ordinaria Anual del Plenario de la Red de Consumo Seguro y Salud (RCSS)  de la Organización de Estados Americanos (OEA), la Profeco asumió la presidencia de la Red por el periodo 2017-2018.

Guadalajara, Jalisco. – En la era digital, que ha favorecido el crecimiento exponencial del comercio, el reto es reeducar a los consumidores para que aprendan a comprar sólo lo que necesitan y a entender que tener más no significa ser más feliz, dijo el Procurador Federal del Consumidor, Rogelio Cerda Pérez, durante su discurso inaugural del primer día de trabajos de la IV Reunión Ordinaria Anual del Plenario de la  Red de Consumo Seguro y Salud (RCSS)  de la Organización de Estados Americanos (OEA)

En el evento en que la Profeco asumió la presidencia de la Red por el periodo 2017-2018, el Procurador Cerda Pérez agregó que será necesario convocar a las universidades para que se unan a esta tarea.

Recordó que hace casi 42 años, cuando nació la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), la realidad del mundo y de las relaciones de consumo era distinta pero hoy, que los consumidores pueden dar un clic para hacer un pedido a Asia y recibirlo días después en Latinoamérica, es necesario estar mucho vigilantes de esta plataforma.

De ahí que, por instrucciones del Presidente Enrique Peña Nieto, hace dos años se creó la Subprocuraduría de Telecomunicaciones, diseñada para atender a los consumidores del comercio electrónico

Respecto a la presidencia de la Red Consumo Seguro y Salud, que México recibió de manos de Fernando Blanco Muiño, Director Nacional de Defensa del Consumidor de Argentina, dijo que el mismo empeño con que la Profeco procura cumplir las instrucciones del Secretario de Economía, Ildefonso Guajardo, de buscar nuevos canales para perfeccionar la protección a los consumidores, se pondrá al desempeñar el nuevo cargo, colaborando estrechamente con los países miembros e invitando a que se unan a la Red aquellos Estados que no lo han hecho.

Durante el evento al que asistieron representantes de 14 países, además de la asunción de la presidencia por parte de México,  la Directora de Inclusión Social, Secretaría de Acceso a Derechos y Equidad de la OEA, Betilde Muñoz Pagossian, hizo un reporte de actividades de la Red durante el periodo 2016-2017.

La Profeco firmó también dos memorándums de entendimiento con el Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Proconsumidor) de República Dominicana y con la Alianza del Pacífico.

Asimismo, el Procurador tuvo una reunión privada con Richard O’Brien, Director de Programas Internacionales y Asuntos Intergubernamentales de la Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor (CPSC), de Estados Unidos

La IV Reunión Ordinaria Anual del Plenario de la Red Consumo Seguro y Salud se desarrollará desde hasta el 27 de octubre en la capital jalisciense, con la presencia también de representantes de la Organización Panamericana de la Salud y de la OEA.

La Red de Consumo Seguro y Salud es un órgano que nació en 2009, cuando los Estados miembros apoyaron su creación con el objetivo de fortalecer las capacidades nacionales y regionales de cooperación para permitir la detección temprana de los productos de consumo peligrosos y tomar coordinadas entre los organismos competentes para prevenir riesgos que pudieran lesionar la integridad de las personas.

Durante la clausura de la Plenaria estarán presentes el secretario de Economía, Ildefonso Guajardo, y el Gobernador Constitucional del Estado de Jalisco, Aristóteles Sandoval

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